No portal Boeno Review, sob a gestão de Pedro Boeno, o compromisso com a exatidão da informação é um dos nossos pilares inegociáveis.
Reconhecemos que, apesar do nosso rigoroso processo de curadoria e revisão humana, erros técnicos ou de digitação podem ocorrer.
Esta política descreve como identificamos, corrigimos e comunicamos eventuais imprecisões em nossa rede de 15 subdomínios.
1. O Direito à Informação Verdadeira
Nossa Política de Correções é fundamentada no Art. 5º, inciso V da Constituição Federal, que assegura o direito de resposta e a retificação de informações, e no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), que exige transparência e precisão na oferta de produtos e serviços.
2. Processo de Identificação de Erros
As correções no Boeno Review podem ser originadas de duas formas:
- Monitoramento Interno: Revisões periódicas realizadas pelo editor Pedro Boeno para atualizar preços, disponibilidade de estoque na Amazon/Mercado Livre e especificações técnicas.
- Feedback do Leitor: Valorizamos a nossa comunidade. Se você encontrar um link quebrado, uma especificação divergente ou um erro gramatical, incentivamos o envio imediato da observação através dos nossos canais oficiais.
3. Classificação e Execução das Correções
Nem todos os erros são iguais, por isso os tratamos com diferentes níveis de prioridade:
- Erros Factuais e Técnicos: Divergências em preços, voltagem, compatibilidade de sistemas ou duração de bateria. Estes são corrigidos com prioridade máxima.
- Erros Tipográficos e Gramaticais: Erros de digitação que não alteram o sentido da recomendação. São corrigidos conforme identificados, sem necessidade de aviso de edição.
- Links de Afiliados: Links que levam a páginas de erro ou produtos indisponíveis são substituídos ou removidos assim que detectados para garantir a melhor experiência de compra.
4. Transparência na Atualização
Sempre que uma correção substancial (que altere o entendimento técnico de um produto) for realizada, o artigo exibirá uma nota de atualização.
- Seguimos as boas práticas do Google mantendo visível a data da "Última Atualização" no topo de cada review.
- Caso o erro tenha sido grave, incluiremos uma nota ao final do texto explicando o que foi retificado.
5. Abrangência da Política na Rede
Esta política de correções é aplicada de forma unificada em todo o ecossistema Boeno Review, garantindo que a informação correta chegue ao leitor em qualquer uma de nossas verticais:
- Tecnologia: Smartphones, Computadores, TV, Fones e Games.
- Casa & Utilidades: Cozinha, Casa, Ferramentas e Automotivo.
- Saúde & Estilo: Fitness, Beleza, Viagem, Petshop e Alimentos.
- Educação: Cursos Online.
6. Como Solicitar uma Correção
Se você identificou algo que precisa ser ajustado, por favor, utilize os canais abaixo. Sua contribuição é essencial para manter a qualidade do portal.
- Editor Responsável: Pedro Boeno
- E-mail: contato@boenoreview.com.br (Assunto: Solicitação de Correção)
- WhatsApp: +55 61 98662-4162
- Localização: Brasília, DF.
